Objetivo:
· Apoyar la generación de valor de las organizaciones a través de la permanente mejora en la relación con sus clientes.
Enfoque:
· InterConsultant se basa en su Experiencia, Creatividad e Innovación para establecer una clara estrategia de relación con clientes de fácil implementación y alto impacto, involucrando las competencias desarrolladas por la organización.
Beneficios:
· Incrementar la rentabilidad de la base de clientes mediante retención y fidelización.
· Distribuir esfuerzos de adquisición y retención por rentabilidad de clientes.
· Convertir a los clientes en un activo de la organización, blindándolos contra los esfuerzos de la competencia.
· Mejorar posicionamiento y posición competitiva en el mercado.
Frentes:
· Planeación Estratégica de Relaciones.
· Operación de Estrategia de Relaciones.
